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母婴加盟店如何做好会员制度?

post time : 2020-3-19 10:06:27       点击量 :

很多时候,消费者会被母婴加盟店所开的出的会员体制所吸引。会员制也很常见,各行各业都有,母婴行业做会员的也有很多。


本期,将为大家阐述,在经营的过程中,母婴加盟店如何做好会员制度?


首先我们来说一下,母婴加盟店做会员的好处,前提是有消费者认可并加入我们的会员,能够把会员体制做下去,否则只是空谈,实践才是硬道理。



母婴店使用会员制的好处


1. 有利于增加忠实客户的数量,也就是我们俗称的铁杆粉丝。


2. 有利于筛选出高质量的顾客,笔者认为所谓高质量的顾客,就是消费能力强的顾客,也可以说成是门店重点客户。这个和第一条的区别就是,这些高质量的客户是门店利润的主要来源。


3. 有利于打造门店差异化,你的店有会员制,隔壁店没有,或者附近的母婴店没有,在消费者看来,你的门店形象就是比其他门店强,没有为什么,俗称顾客的第一印象。


4. 给特定的消费者带来优越感,在这里什么都能拿来做对比的时代,会员给人的感觉,就是比普通消费者高级一点,即使会员是免费领取的。


5. 有利于提高门店业绩。现在线下面临的问题就是,没有客源,消费者都转向了线上,因为便宜。如果推出适合的会员制,还是可以拉拢一部分消费者的,我们要拿捏消费者的心理,因为会员不用白不用,不用心里堵得慌。


说完了母婴加盟店做会员制的优点,我们接下来说一下,比较常见的会员体制。


比较常见的会员体制


第一类:是否付费


1. 付费会员制(月会员,季度会员,年度会员......)


2. 免费会员制(常见的大型超市,手机号注册,消费获取积分,付费可提高等级)


第二类:会员等级划分


这个就五花八门,纯门店自定义,当然了,尽量越简单越好,设置太多容易出问题,也不易管理,消费者更容易犯迷糊。


常见的等级会员制(一二三四五六七级会员;普通会员,高级会员,钻石会员......)


第三类:消费额度和次数


在本店消费满**元,赠送会员。或者首次购买,可领取会员,其实和免费注册一样。


更多复杂的会员制就不说了,不实用还麻烦。


前两部分说了好处和会员的来源及分类。接下来,我们谈一下,会员权益,常见的几种如下。


常见的会员权益


例:母婴店会员权益


1. 会员88折,77折,66折,打折购买时肯定的,打几折门店自定考虑。


2. 会员日,满**减多少,满**赠送**精美礼品。


3. 会员积分兑实物,比如1000积分可兑换**奶粉一罐......。


4. 会员可参与抽奖,赠送**几日游......


5. 会员优先配送,享受**权益


6. 会员可参与**秒杀价


7. 备注(自行填充,让消费者满意的条框)


以上就是母婴加盟店做会员制的优点、和常见的会员类型及消费者权益。


做会员制,做好了门店业绩上涨,消费者也满意;做不好很容易出现耍猴现象。即门店的会员制太鸡肋,让消费者抓狂,把消费者当猴耍。


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