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母婴店社群营销怎么玩才出彩?

post time : 2020-3-10 9:34:52       点击量 :

一场突如其来的疫情让所有商户都措手不及,那么怎么在疫情中母婴店社群营销怎么玩才出彩?我们一起探讨一下。


据某知名平台做的报告显示,2020年母婴市场的规模将达到4万亿的规模。这就有不少人萌生了投奔母婴行业甚至有开个母婴店的念头,于是在各个社区和医院周边,都开满了各种加盟的母婴用品店,在各大商场里面,一般会有一层至少大半层是做母婴产品的。


同样是做母婴产品,为什么境遇却相差这么远呢?以往母婴店的经营通常是靠地段的优势,如今获客成本日益增加,同时在电商的冲击下(在各种电商节如618,双十一双十二等,之后很多商场人流量骤减,甚至有些找个客户看看都难,何况进店的人流呢。)门店的成交量和复购率越来越低,母婴店该如何破局呢?社群+门店的营销模式便是突破口!



什么是社群+门店的营销模式呢?门店已经存在有了,那什么叫社群营销呢?有的老板说他们早就在会员系统里面留下客户的姓名和手机号码了,门店有活动的时候,发短信或微信通知一下,这是不是叫社群营销呢?也会有老板说他们自己店也早建好微信群了,天天往里面扔优惠券,店内新品图片,其他人就默默在看,偶尔问一两句,这又是不是叫社群营销呢?也有老板说自己很忙,没心思管理群,加微信之后就把店内上新和优惠券天天往朋友圈发,这又是不是社群营销呢?以上种种都不能算是社群营销,甚至说不是社群,更不是营销。


这样的操作,几乎是难以产生推广裂变效果,也就是说,现在很多母婴店的老板实际上都还停留在卖货思维上,缺乏该有的互联网和用户思维。


什么样的社群才是好社群?有没什么判断的标准?


第一,群里需要有源源不断的新鲜血液,有新老交替,有新旧思想的碰撞;


第二,它不能是一潭死水没有互动或只有群主在说话,这样用户在多也没什么价值;


第三,群里要有好的内容和观点输出,不能聊得火热但都聊八卦,这样也违背了建群的初衷;


第四,社群是需要有裂变能力的,短期可以通过礼品,返利,发红包等方式实现,长远还是需要通过价值留人和吸引更多的新用户;


最后,也是最重要的,社群是需要运营的,特别的是母婴店这样的群,需要有一套包括拉新、留存、促活、转化、再介绍新朋友进群的完整的运营机制。


通俗来讲,传统的销售就是好比是挑着水桶去挑水,每天都要去,一天不去就没水喝了;社群营销就好好比自己在家门口挖了一口井,挖的时候会累一点名单挖好了,就可以随时喝到水了,非常方便。


部分内容来源:百家号-节后鱼生

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