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母婴店招聘店员应该有哪些标准?

post time : 2019-9-5 10:10:30       点击量 :

母婴门店店主一定要知道,业绩好的母婴加盟店都是这样做的,门店的服务人员是门店的软实力,开母婴加盟店最重要的也是人才,头脑比出身更重要,在店员招聘环节,初次创业的店长一定要认真把握好,在母婴店工作的销售人员不仅要有销售能力,同时还要具备一定的母婴专业知识,因此,母婴店招聘店员应该有哪些标准呢?



成熟稳重


成熟稳重的导购能让顾客感觉更加可靠,这与消费者心理有一定关系,毕竟妈妈们希望可靠的导购为自己服务,并能提供专业性的建议,所以,成熟稳重的导购可以更轻松地获得顾客信任。


亲和力


母婴行业服务的群体较特殊,前来消费的更多是女性,所以,招聘店员的第一个标准就是要具有亲和力,这样可以让消费者放下戒备,而且自然亲切的语言表达,可以拉近与顾客之间的距离,能快速达成签单。


有一定经验


门店在发展初期,没有过多的精力和资源培养新人,如果是什么都不懂的新人最好不要录用,培养一个新人是需要投入很高成本的,并且无法保证新人的稳定性,门店最好招聘既有经验,又是孩子妈妈的女性员工,这样在为顾客服务的过程中就比较具有说服力。


学习能力


母婴产品种类繁多,产品卖点也各不相同,针对于不同的消费者要采取不同的销售方式,这不仅需要导购人员的日常经验积累,还需要导购自己有一定的“悟性”,自己能主动学习这些产品知识,只有不断学习,才能面对多变的母婴消费市场,做到触类旁通。


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