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母婴行业20年变迁 你开店的方式有没有变?

post time : 2019-7-21 9:23:29       点击量 :

1990-2000年:中国婴童产业起步的10年;1990年的中国,婴童行业刚刚起步,国内还很少婴儿用品店,婴儿配方奶粉、婴儿、奶瓶、推车……这些现在看来的常规产品,那时还只是稀有产品。


20年前开店是这样的:找一个店面,进一些货,摆上去后就等着客户上门,不用做市场调查,不用搞什么促销,不用做广告,不用有什么专业知识,生意一样很好,那时候生意好是因为那时开店的人少,每个行业几乎没什么竞争、费用少、客户忠诚度高、产品少,只要把货进来守株待兔就可以,这也是我们说得开店初级版。


2005年后:婴童产业腾飞的10年;这10年中是婴童产业腾飞的10年,产品快速扩张,渠道快速扩张。婴童店遍布全国一、二、三级城市,部分到达镇。北京、上海、广东、江苏、四川、山东、湖南、浙江、河南、辽宁、福建等较为成熟。



但是过了二十年,现在市场已经发生了翻天覆地的变化,现在每个行业竞争都异常激烈,费用也是越来越高,客户越来越挑剔、产品越来越全,对店主要求越来越高、利润越来越薄;但奇怪的是,现在我们一样可以看到很多20年前的开店的样子:找一个店面,进一些货、摆上去后就等着客户上门,不做市场调查,不做广告、不接受专业培训,一样是用初级版的方式在经营,然后经常听到说:生意真不好做!假如这样生意都很好做!那市场真是奇了怪了。


可以肯定的说,除了极特殊的个例以外,现在还用初级版方式经营的店面大都都将淘汰出局,随着竞争的激烈和市场的规范,那些靠偶然因素成功的店面走向失败就成了必然,现在能长时间生存的店面一定是升级版的,升级版的店面必须具备以下的条件:


(1)开业前对婴儿用品行业有充分了解:包括竞争对手、价格、利润、进货渠道、整个行业状况.


(2)店面的选择:很多想开店者都是决定开店后不管店面适合不适合,能找到—个差不多的就先开起来再说,以后生意不好那是以后的事。升级版的店面一定要做客流量、消费辐射圈、消费群体经济结构、店面门前交通情况、左右店面经营产品调查等分析,店面不理想,宁可不开业。古人都知道开店要天时地利人和,现代商人开店却不顾地点好坏,那就太荒唐了。


(3)进货渠道筛选:供货渠道好坏直接影响到开业后的补货顺利情况。


(4)老板、店员、店长经过专业培训:对于婴儿用品业来说,这是至关重要的,因为婴儿用品是一个匀导消费特别明显的行业,营业员的专业知识直接决定了客户的去留,店长的管理水平决定了店面的成长空间和团队作战能力;而老板的专业水平决定了市场定位是否准确、进的货是否畅销、供货是否及时等。


(5)每天有记录:不管是客户问题、产品问题还是缺货问题,每天都会有一个记录。


(6)有序的促销:促销不是找几款产品搞个降价,也不是赠送点商品了事,婴儿用品店促销是一个系统问题,必须有一个整体的作战计划才能产生效果,包括一个月促销几次、用什么方式、主题是什么等等。


(7)专业:专业的内容包括:营业员对产品知识、育婴知识、营销知识专业,店面装修规范、价格规范、退换货制度有详细说明、有会员卡、有售后服务、有工作服、有购物小票、有收银机、有财务管理、有进销存软件等等。一句话就是:升级版的店面店里一切都会有据可寻!


(8)升级版的店面和初级版的店面最大的差别在于:初级版店里靠感觉经营,升级版店面靠数据做决策;升级版店面靠某一个优势在竞争(比如价格比别人低);升级版店面靠整体优势在作战;初级版店面墨守成规,升级版店面与时俱进;初级版现在是头驴,—年后还是一头驴;升级版店面就算现在是丑小鸭,假以时日就能变成白天鹅!


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