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母婴店如何用赠品进行促销?如何让赠品送出“价值”?

post time : 2019-7-12 9:14:42       点击量 :

越来越多的母婴门店加入到了促销活动的竞争队伍中来,且有很多门店也受困于在拼促销活动的 路上。促销活动频繁,促销形式同质化,不但让商家陷入了“赔本赚吆喝”的地步,也让顾客苦 不堪言。母婴店促销活动中的赠品该如何给客户送出感觉?送出价值来?



首先,母婴店店主们一定要有这样一个认知:促销赠品的赠送基本态度就是要么就不送,要 送就一定要送出价值,让客户爱不释手。那么,究竟该如何选择促销赠品呢?以下有四个要点 可以参考!


1、价值塑造


不管你送什么样的赠品给客户,也不管你出于什么样的目的送赠品给客户,一个前提就是千万不要把送赠品等同于给客户打折降价,如果你抱着这个心态送赠品就麻烦了。


赠品不是客户购买的原因,而是让客户买得高兴,买得更多、更贵、更快的原因。


那么,我们的赠品选择就要求销售人员能够塑造价值,针对不同客户把赠品的价值塑造出来 。比如说我们送一个赠品给顾客,针对老人我们要突出这个赠品的实用功能,针对年轻人则要突 出这个赠品的时尚玩乐功能。这就要求赠品在设计的过程中,既要考虑到实用性又要考虑到游戏 娱乐性,否则你只是送个普通的赠品给别人,谁会喜欢?


2、情感功能


赠品的价值是用来放大的,如果只是突出赠品的实用功能,那么我有理由相信很多赠品客户 都不喜欢。


我们经常会看到很多的百货商场在五一、十一的促销活动时送苹果IPAD,那我就在想如果家 家都送IPAD的话,顾客还有没有惊喜,要送就要送的和竞争对手不太一样,要送就送点情感功能 出来。人们现在就关注什么,当然是环保、健康、节能这样一些概念,那你送防雾霾面罩、宝宝 的衣物用品或者是洗护用品,客户可能会更喜欢。


3、实用价值


赠品的选择除了上面谈到的情感功能和价值塑造外,实用价值也不能小觑,这样说可能更加 直接一点,我们很多人都习惯了某些产品的使用,导致了我们不去关注它们,直到有人提醒我们 该换了或者直到这个东西用到了“寿终正寝”不得不换。


举个例子,你们家的菜刀多长时间没有磨过了,有想过换一把菜刀吗?你们家的地垫多久没 有清洗过了,有想过重新买一块地垫吗?你们家的台灯用了多少年了,有想过换一盏台灯吗?如 果门店在做促销活动时,送给客户的是这样的一些赠品,通常客户才会忽然意识到,我们家的这 个东西用了好多年了,是该换个新的了,这叫雪中送炭,很多客户都是走在雪地里忘记了自己需 要取暖;当然了,很多商家更擅长做锦上添花的事,因为锦上添花容易雪中送炭难,难的不是送块炭,难的是我们缺乏洞察力,缺乏对客户的深度关心关怀,没发现人家走在雪地里。


4、品质过硬


这一点就不用过多的累述了,要做就要做到最好,要不干脆就不要做。


在做促销活动时,明明花了大价钱做各种宣传活动,却在最关键的时候掉链子,在赠品的选择上面偷工减料,跑去买一些粗制滥造的赠品来送给客户。送个小电风扇给客户,回到家里没有几天,电风扇不转了;送个毛毯给客户,回到家里没洗过几次缩水缩到没法盖了;送个水杯给客户,回到家里冬天热水一冲“砰”地一声水杯炸了......这是贪小便宜吃大亏,即使客户这次冲动了在你这里买了,但是他一定会把这次不愉快地购物经历告诉给自己的朋友,而且互联网这么发达,口碑才是最重要的。想做长远生意,就要认真做促销,会做促销。


看似简单的母婴店买赠促销活动,其实里面大有文章,赠品送得不够好,激发不起客户的兴趣和热 情,就像小兔子拿萝卜钓鱼一样,你喜欢的客户不一定就喜欢。所以,促销赠品要选择客户喜欢的,这就是为什么促销活动首先要研究促销对象,而不是先设计活动的原因所在。


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