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母婴行业的现状和痛点分析

post time : 2019-6-13 15:34:40       点击量 :

随着二胎政策的放开、消费升级以及国家对于母婴和家庭服务的政策关怀,母婴行业正处于一个迅速发展的阶段,吸引了越来越多创业者的。选择母婴行业创业者有成功,也有失败的,当你决定入驻母婴领域的时候,一定要知道母婴行业的现状和痛点,知道该何去何从。 




蜜拉蜜啦分析目前母婴行业的现状:


1、母婴零售行业进入新的发展阶段,竞争方式巨变。过去的竞争,主要围绕地段、商品品类、营销方法等。现在资本的加入,使得很多一线大的连锁到地方开店的时候可以说半年内不盈利,以时间换空间,对周边的中小店面实施降维打击。对原有竞争格局产生的冲击非常大。互联网企业的加入,对线下零售加速整合,也给原有竞争环境、竞争方式带来了挑战。


2、母婴零售店竞争加剧,传统模式遭遇挑战。母婴店不能像过去一样只考虑如何进货、销货、简单的管理人员、搞一些陈列、加大些促销力度。应当在消费者重回主场的语境下,现在需要把目光聚焦在核心用户身上,真正的去了解用户。


3、奶粉新政下,快消品依赖症将成门店致命伤。2008年是一个转折点,三聚氰胺事件对整个国内奶粉造成致命打击,消费者对国产品牌的信心透支过度,导致洋奶粉的崛起。近些年的奶粉新政堪称又一次行业地震,直接导致市场上的3000多个品牌骤减到300个品牌,大概留下1/10的品牌。不符合规定的品牌都会消失掉,这对母婴零售门店特别是二三线地方的零散门店打击是非常大的,因为你手中没有牌可打了。


4、“新盈利品类+消费者关系”成为门店突围关键。新的洗牌带来新的机会,母婴门店应积极寻找除奶粉外的新盈利品类,注重与用户打交道,重建与消费者的关系,构建新的用户管理体系和方法。这是母婴店应该真正要考虑的。


  母婴行业痛点


  痛点一:优秀服务人员供不应求,“飞单”现象较为普遍


  痛点二:不同价位服务标准无法清晰区分,服务质量和过程无法把控


  痛点三:行业准入门槛低,鱼龙混杂


  痛点四:当前行业服务年龄偏大,服务员职业生涯相对较短


  痛点五:从业人员整体教育水平较低


  痛点六:消费频次不足


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